Менеджер претензионной работы
Удаленно в Европе / СНГ
КТО МЫ
Мы – финтех-компания с портфолио продуктов для электронной коммерции и цифровых услуг.
Мы превращаем в реальность самые смелые продуктовые идеи из индустрии web 3.0, криптовалют, цифровых банков, платежных приложений. Мы живем в разных странах и работаем полностью удаленно. Работаем в матричной структуре, где у нас несколько выделенных команд под каждый продукт.
ЧТО ДЕЛАТЬ
Анализ и учет спорных ситуаций с платежами и диспутов с провайдерами платежей.
Подготовка и подача документации в платежные системы и в провайдеров.
Взаимодействие с внутренними и внешними сторонами для сбора необходимой информации и документов.
Подготовка отчетов по результатам рассмотрения диспутов и претензий.
КТО ВЫ
Опыт работы в претензионном отделе финтех-компании или банке желателен, но не обязателен.
Внимание к деталям, аналитический склад ума.
Высокий уровень ответственности и самоорганизации.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Удаленная работа, гибкий рабочий график.
Стабильная заработная плата в USDT, также возможно в USD на ИП.